Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen, unsere Formulare nutzen oder unser Cookie-Consent-Banner bedienen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — etwa beim Ausfüllen des Kontaktformulars, des Camper-Konfigurators oder beim Kontakt per WhatsApp. Zum anderen werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) sowie Ihre Cookie-Einwilligung erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden genutzt, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und mit Ihnen bezüglich eines Fahrzeugs oder eines individuellen Ausbaus in Kontakt zu treten.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Details dazu finden Sie unter „Rechte der Betroffenen“ weiter unten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Busmacher GmbH
Westendstraße 2A
87439 Kempten (Allgäu)
Telefon: +49 831 69720180
E-Mail: info@busmacher.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierbei kann es sich u. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Konfigurator- und Fahrzeugdaten handeln, die über diese Website generiert werden.

Da Vercel Inc. ein US-amerikanisches Unternehmen ist, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in den USA stattfinden. Für diesen Datentransfer in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR stützen wir uns auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Vercel als zusätzliche Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau anbietet.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV), der die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften gewährleistet.

4. Datenbank (Supabase)

Zur Speicherung und Verwaltung von Formulardaten, Anfragen und Fahrzeugdaten setzen wir Supabase als Datenbank- und Backend-Infrastruktur ein. Die Daten werden dabei auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Mit dem Betreiber der Infrastruktur besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Datenhaltung).

5. Kontaktformular und Konfigurator-Leads

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Fahrzeuganfrage oder Camper-Konfigurator Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen Formular — einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) sowie ggf. der von Ihnen gewählten Konfigurationsoptionen — bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen zur Verfügung zu stehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags über einen Fahrzeugausbau bzw. -kauf dient.

Die von Ihnen im Kontaktformular oder Konfigurator eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

6. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link Kontakt mit uns aufzunehmen. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie diesen Link nutzen, öffnet sich die WhatsApp-Anwendung bzw. -Webversion auf Ihrem Gerät und Sie treten in direkten Kontakt mit uns über die Infrastruktur von WhatsApp/Meta. Dabei werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bzw. Meta verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte beachten Sie vor der Nutzung die Datenschutzhinweise von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy. Die Kontaktaufnahme per WhatsApp erfolgt freiwillig auf Ihre Initiative (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO); alternativ erreichen Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

7. Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website — hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

8. Cookies und Consent-Verwaltung

Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien (z. B. localStorage), um den Betrieb der Seite sicherzustellen und — nach Ihrer Einwilligung — Statistik- und Marketingfunktionen bereitzustellen. Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Cookie-Consent-Banner, über das Sie entscheiden, welchen der folgenden Kategorien Sie zustimmen:

Notwendig — technisch erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung); können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Statistik — helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, damit wir sie verbessern können; werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Marketing — dienen der Reichweitenmessung und Personalisierung von Inhalten über Seitengrenzen hinweg; werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Entscheidung wird als reines Consent-Signal (keine Trackingdaten) lokal in Ihrem Browser im localStorage unter dem Schlüssel bm-consent gespeichert — nicht auf unseren Servern. Solange Sie noch keine Auswahl getroffen haben oder ausschließlich der Kategorie „Notwendig“ zugestimmt haben, werden keinerlei Analyse-, Marketing- oder Tracking-Skripte geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen — über den dezenten „Cookie“-Button unten links auf jeder Seite oder direkt über diesen Link: Cookie-Einstellungen.

Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

9. Rechte der Betroffenen

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung — etwa Ihre Cookie-Einwilligung — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Für uns als Unternehmen mit Sitz in Bayern ist dies das:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Social Media

In unserem Footer verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und Pinterest. Dabei handelt es sich um einfache Textlinks — es werden keine Social-Media-Plugins eingebunden und beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Plattformen übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die jeweilige Plattform aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.